Polo Democrático Alternativo

Medellín, 27 de marzo de 2007

Doctor
DIEGO PALACIO BETANCOURT
Ministro de la Protección Social
Bogotá D. C.

Ref.: Un ejemplo de desprotección en salud

Respetuoso saludo, señor Ministro:

No quisiera que el debate relacionado con el fracaso del actual modelo de Seguridad Social en Salud se fundamentara en hechos puntuales, pero se hacen necesarios para una mejor comprensión del problema. Tener carnet no es tener salud ha sido una de las consignas escuchadas.

La señora ANA ROCÍO JIRÓN (sic) CRUZ, identificada con cédula de ciudadanía 43.018.702, de 46 años de edad, con ficha de SISBEN número 1416, Nivel 2, se encuentra afiliada a la ARS COMFAMA desde el 1 de diciembre de 2005. Reside en una lejano paraje conocido como San Félix, en la vía que conduce al corregimiento de San Pablo Porce del Municipio de Santa Rosa de Osos, al Norte del departamento de Antioquia y que, gracias a la telefonía celular, se le puede ubicar en el número 311 711 2150.

Ana Rocío padece, desde hace varios años, de un dolor lumbar, hemorragias uterinas anormales, mareos y, al parecer, trastornos metabólicos. Usted y yo, señor Ministro, que somos médicos, sabemos de la compleja patología que puede existir detrás de estos síntomas. Fue ésta una de las razones para la expedición de las resoluciones 0412 y 3384 del año 2000, que sustentan la detección temprana, protección específica o el tratamiento de las enfermedades de interés de la salud pública.

Lo único que sabe la señora Ana Rocío respecto al por qué de su carnet, es de su utilidad en el evento que llegare a sufrir un cáncer. Su carnet lo dejó la ARS COMFAMA literalmente tirado en la Inspección de Policía de San Félix hace más de 17 meses y, como contraprestación, esta ARS ha recibido mes a mes la correspondiente

UPC. En dicho carnet se lee que, en caso de necesidad, puede consultar a la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Rosa de Osos. En resumen, no ha llegado a hacer uso de los servicios de salud, nadie le ha hecho oferta alguna, nadie la ha inducido a su demanda, quizás todo el aparato de seguridad social en salud espera que su caso se convierta en una enfermedad de alto costo para, infructuosamente, gastar altas sumas de dinero en provecho de otros intereses o negocios.

Este mismo caso me permite señalar la flagrante violación del cacareado principio de accesibilidad. La señora Ana Rocío no conoce el área urbana de Santa Rosa de Osos. Cuando sus condiciones de salud se deterioran, asiste a la red privada de Medellín. Para llegar a ésta, sale de San Félix a la vereda La Clara, distante en tiempo dos horas por caminos de herradura; de allí toma un vehículo público al municipio de Carolina o Gómez Plata, cuyo trayecto dura aproximadamente una hora, para luego tomar otro bus que gasta una y media horas a la ciudad de Medellín.

Señor Ministro: quisiera que respondiera por la argumentación de la negación de aceptar la “portalidad” o uso del carnet como instrumento de aseguramiento en salud en cualquier parte donde el usuario lo demande. La astucia popular respondería que esto no le conviene al asegurador puesto que, en la lógica del mercado, está determinado que a menos siniestralidad más ganancia. No conviene que Ana Rocío haga uso del servicio de salud, como clara demostración que tener carnet no es tener salud.

A las entidades que cito, las invito a participar igualmente en la respuesta que a usted estoy reclamando:

 A la Superintendencia Nacional de Salud, para que verifique de quién es la responsabilidad y asuma su papel.
 Defensor del Pueblo, para que asuma la vocería de esta anónima colombiana.
 Al Alcalde de Santa Rosa de Osos, responsable de velar por el bienestar de sus habitantes y quien bimestralmente participa de las operaciones que involucran el aseguramiento de Ana Rocío Jirón Cruz
 A la ARS COMFAMA, para que nos informe qué sabe de Ana Rocío Jirón, su asegurada, y quien debe responder por su salud.
 Al Gerente de la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Rosa de Osos quien, mes a mes, recibe el pago para la conservación o atención de la salud de Ana Rocío Jirón.
 A las Ligas de Usuarios de la ARS COMFAMA, Liga de Usuarios de Santa Rosa de Osos, Liga de Usuarios de la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Rosa de Osos, para que asuman la defensa de Ana Rocío Jirón.
 Al Personero Municipal de Santa Rosa de Osos, para que se dé a la tarea de averiguar qué le pasa a Ana Rocío Jirón.

Cordialmente,

GERMAN ENRIQUE REYES FORERO Representante a la Cámara PDA- Antioquia